쿠팡에서 반품제품으로 에이서 2025 프레데터 헬리오스 18 AI 코어 울트라9 SSD1TB. 메모리 32GB를 구입하려고 합니다. 구입하고 나서 SSD 2TB. 메모리 128GB로 확장가능한지 문의드립니다. 쿠팡에서는 옵션을 그렇게 넣을수 있게 되어있는데. 반품제품을 구입하는거라 옵션은 지금 있는 사양 그대로 구입해야기에 추후 따로 확장이 가능한지 궁금합니다. 그리고 가능하다면 추가되는 금액은 어떻게 나오는지도 궁금합니다.

답변일시 : 2026-02-06 18:30:34

안녕하세요, 에이서 공식 판매처 한성컴퓨터입니다.

먼저, 자사 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.

 

문의 주신 쿠팡에서 판매 중인 제품의 경우,

자사에서 직접 납품하는 쿠팡 로켓 판매 제품(반품 상품 포함)은

추가 옵션 추가를 지원하지 않습니다.

이는 다른 판매자 상품이 옵션으로 노출되는 것으로,

해당 제품을 구매하실 경우 공식 판매처가 아닌 다른 판매처에서 구매하신 것으로

사후 서비스 등에서 불이익을 받을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

(공식 판매처 구매 제품은 구매하신 당일 영수증 기준 에이서가 지정한 보증 기간 적용, 비공식 판매처 구매 제품은 시리얼넘버 출고일 기준 보증 기간 적용)

 

1.

에이서 공식 판매 제품은 오픈마켓 내부 상세페이지 상단 에이서 오피셜 파트너 배너가 존재하거나,

쿠팡 로켓 상품에 한해서만 공식 판매 인증된 제품이라는 점 참고 부탁드립니다.

 

2.

현재 자사에서는 옵션 추가 상품을 판매하고 있지 않은 점 안내 드립니다.

 

참고 부탁드리며,

궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.

 

2026년도 새해 복 많이 받으시길 바랍니다.

감사합니다.