AS도 아니고 초기 불량인데 확인하고 바로 제품보내주실 수 있는 사항같은데 지난 주 금요일에 물건 보낸 이후로 연락 한 통 없으시다가 휴가가셨네요! 더운 날 휴가는 좋으나~~ 7월 21일날 입금했는데 초기불량 제품 받고 8월이 되도록 제품도 못받고 어찌되간다 연락 한 통도 못받은 소비자 마음도 좀 헤아려주세요~~~ 해야 하는 업무가 있는데 연락도 안되시니 환불도 못하고 지금 집 근처 도서관 컴퓨터로 업무봐요! 교환/반품/AS에서 답답하다는 이야기를 듣고 상품 Q&A에 번창하라는 말과 함께 꼭 좀 양품으로 보내달라고 부탁드렸었는데~~ 소비자가 원하는 데로 다 해주실 수 있는 건 아니지만 이건 입장바꿔 생각해도 아니잖아요~~ 하이고 속상하네요! 인력이 모자라신 건지 사정이 안되시는 지 귀사의 사정을 잘 모르나 이렇게 일처리가 늦으실 거였다면 미리 연락이라도 해주셨으면 그나마 이렇게 속상하진 않았을 텐데요! 거래는 믿고하는 건데... 속상합니다. 빨리 좀 교환해주세요!