우여곡절이 많았습니다. 장단점 아쉬운점 정리를 좀 해드리겠습니다. 색조정은 좀 해야하지만 색감 밝기 주사율 다 괜찮습니다. 그리고 27인치에 이정도 스팩에 이 가격이라면 가성비는 최고라 할 수 있습니다. 이건 제가 한성모니터를 3개나 가지고 있는 이유이기도 합니다. 다만, 이번에는 좀 실망스러웠던 점과 아쉬운 점을 좀 적어보려 합니다. 우선 아쉬점으로 예전부터 느꼈던 부분이지만, 모니터설정을 조절하는게 상당히 불편합니다. 시스템적인거 둘째치고 버튼 누르기가 진짜 힘들지만, 한번 설정해두면 그 후론 별로 만질일이 별로 없으나, 한성모니터를 3개나 쓰는 입장에선 좀 아쉽습니다. 그리고 굳이 없는 스피커기능을 설정하는 기능이있어서 한번더 스피커가 내장이었나? 하게 만들기도하고, 가격이 좀더 나가더라도 기본 내장형 스피커가 3W×2개 스테레오 정도 내장 되어 있다면 하는 아쉬움도 큽니다. 마지막으로 실망한 부분입니다. 여지것 한성에서 모니터 스피커 등등 여러가지 구매하면서 문제가 없었기에 서비스 측면에서 불편함을 느껴본적은 없었으나, 그 일을 격게되는 순간 여러가지 불편함에 실망을 격는게 본인이 될 수도 있습니다. 우선 저의 경우는 모니터 거치대 조립나사가 없었고, 조립나사를 요청하고 혹시나하는 마음에 정상작동여부를 확인하였으나, 모니터도 아에 화면 출력이 안됐습니다. 업무시간 종료로 상담이 안됐기에 답변만 기다릴 수는 없기에 컴퓨터변경, 듀얼모니터테스트, DP케이블변경, 전원어답터 확인 등 불량이 확실하다는 여러가지 자가 테스트및 동영상 촬영을 마치고 다시 원포장을 해두었습니다. (처음 배송온 상태 그대로 뽁뽁이까지 전부 포장함) 그리고 네이버로 구매하였기에 네이버 톡톡문의로 거치대나사의 부재와 모니터불량에대한 문의를 남겼습니다. 둘중 하나만 걸리면 그려러니 하겠는데, 아무리 리퍼라지만 두개다 문제가 있다는건 제입장에선 불량으로 반품된 제품을 그냥 다시 재발송 해줬다는 생각이 지워지지 않습니다. 고작 3만원 싼 리퍼제품으로 이러한 모험을 하는 것은 추천드리고 싶지 않습니다. 여튼 다음날 오전 10시까지 답변이나 연락이 없어서 고객센터로 연락하여 불량에 대한 접수를 진행했습니다. 그런데 반송중 패널파손의 우려로 제품의 앞뒷면의 사진을 요청하였고, 완전 재포장한 제입장을 전달했더니 차후에 생기는 문제에대해 책임질수 없다고 말하더군요. 일단 이부분도 몇가지 문제가 있습니다. 첫째, 제품을 다시 다 뜯고 다시 다 재포장해야하는 문제. 둘째, 패널사진을 찍으려면 다시 퇴근 후인데 교환이 늦어지는 점. 그래서 이부분에 대해 다시 전달하고 테스트하던 동영상을 첨부하겠다고 합의 했습니다. 이후 메일을 보내면 담당자가 확인 후 연락을 주겠다고 했는데.. 여기서 또 시간이 지체됩니다. 오전10시에 통화한게 오후3시가넘도록 아무런 연락이 없었습니다. 또 그래서 다시 고객센터로 연락하였고 제촉후 4시가되서 연락을 받았습니다. 패널사진이아니고 포장에 가려진 부분이 있으니 불편하지만 다시 사진을 찍어달라는 연락이었습니다. 그럼 교환이 늦어지니 오늘 바로 모니터를 보내주시고, 불편을 감수해서라도 이상없다는 사진은 퇴근 후 메일로 보내드리겠다고 하니, 이미 발송이 마감된상태라 어차피 안되니 내일 사진을 보내주면 확인 후 발송하겠다는 입장이었습니다. 거의 그냥 원하는 정보를 받기위해 시간끌기 한 것같은 기분이었습니다. 결국 다시 뜯고 사진찍고 재포장하고 메일 또 다시쓰고 또 연락하고 제품은 오후늦게야 다시 발송되고, 제품 구매 후 1주일만에야 정상적인 모니터 받았습니다. 이정도면 고생한 노고만해도 리퍼랑 정상제품차액3만원은 퉁치고 시간만큼 손해입니다. 무리한 것을 요구한 것이 아님에도 형식적인 사과와 응대가 상당히 실망스러웠습니다. 그러니 리퍼를 구매예정이신 분들은 과연 내가 이런 불편함을 감수 하는 것이 3만원을 절약에 타당한가를 심히 고려해보시길 바랍니다. 요약 1. 크기,화질,주사율 제품 가성비 확실함. 2. 버튼불편하나 감수할만함. 3. 서비스 응대 부족함. 4. 문의,질문,응대 상당히 느림. 5. 교환반품 하실분들은 패널사진 촬영 후 재포장 6. 리퍼말고 새제품으로 권함.(수지타산안맞음) 이상입니다.