인터넷물품을 잘 못믿으시는 어머니가 처음으로 온라인으로 노트북을 구입을해서 9월30일날 배달이 되서 잠꼬대도 없는 동생이 안전하게 머리위쪽에 두고 아무움직임없이 자고일어나서 노트북을 켰더니 화면이 이상해서 고객센터에 연락을 해보니 금일영업종료라고해서 인터넷에 업무시간을 검색해보면서 시간에 맞혀 전화를 4일동안 하루에 적어도 세네번 이상 전화를 해도 안받아서 금요일날 어머니가 대리점에 전화해 문의를 하니 토요일날 문연다고 하셔서 혹시 몰라서 인터넷으로 토요일 업무시간를 체크도 하면서 점심시간지난후도 하고 지나기전에도 전화를 했는데도 전화를 정말 다 안받으셔서 대리점에 다시전화를 해보니 원래는 토요일에는 자기들도 연락이 잘안된다는 말과 함께 전화를 끊으시고.. 결국 월요일날 다시 전화를 해 결국 연락이 되어 화면에 이상이 생겼다고 말했더니 택배나 직접와서 전달해주시라고 해서 원래 착불인걸 저의 어머니가 그 사실도 모르고 사비를 내고 회사문까지 빨리 닫는다고 하셔서 비싼돈주고힘들게 퀵으로 까지 보냈는데 고객센터에서 아무짓도 안한 저의에게 말해준 결과는 액정이 깨져서 왔다고 하면서 자기회사쪽에서는 잘못이 없다는 식으로 말하면서 액정을 고치기 위해서는 12만원을 내야한다고 해서 저의 어머니가 이런저런 힘들게 구매해서 이럼저런 힘들게 하루밖에 안된 제품을 as할려고 보냈는데 30만원을 내서 구입한 노트북을 12만원을 내고 고치라고 하시니... 정말 아무런 짓도 하지않았습니다..... 어떻게 해야할지도 모르고 주말에 전화를 해도 또 전화를 받지않을거 같아 이렇게 글을 올립니다.... 하 왜 아무짓도 안한 저의잘못이 된거져.. 산지 하루만에