상품 이용후기

구입한지 일년이 채 안됐는데.. 벌써 as 두번쨉니다.

canyous * * * * 2015-06-09

말 그대로입니다. 구입한지 일년이 채 안됐는데 지금 벌써 두번째 as입니다.

(저는 문서작업용과 동영상을 이용하였습니다. 게임을 한다거나 버거운 프로그램을 돌린적도 없습니다.)

솔직히 구입한지 일년도 안된 노트북이 메인보드가 고장났다는것 자체가 없었습니다.

하지만 어쨋든 노트북도 전자기기라 고장이 날순 있다고 생각하려고 했습니다.  그렇지만 as가 한번 맡길때마다 자재수급문제로 한달씩 걸리는건 도저히 이해를 할수 없을 뿐더러, as를 맡긴 이후 두달도 채 안가서 재 고장이라니, 상식선에서 납득이 가지않습니다.

노트북이 1년짜리도 아니고... 그렇게 친다면, 가성비 또한 차라리 메이저 브랜드가 좋다고 생각이드네요

노트북을 사용하는 사람들은 휴대하며 업무를 보는 사람들이 대부분일텐데, 빠른 as가 이루어지지 않는다면 아무리 뛰어난 제품이라 하더라도 재구매로 이어지지 않을것이라 생각합니다.



제발, 고객의  니즈를 파악하고 서비스를 개선하여 주시기 바랍니다.

(두번째 as를 맡긴 지금도 2주가 넘게 자재가 없다네요. 황당합니다)