상품 이용후기
GO1104WLED 적축 ,보스몬스터 구입 후기....
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아오 제품 불량도 웃긴데
옆에 선임자 있어서 물어보면서 하던데 진작에 받았으면 5분이면 끝날일을 뭐? 후....금요일....4시...그래요 퇴근시간 다가오잖아요? 알아요 그기분 택배관련 배송일....압니다. 지금 이사온지 얼마 안되서 택배 1일 더 걸려서 아는데요 as 지점도 안된다. 환불도 처음엔 무조건 봐야 안다. 환불이야기가 왜 나왔냐면 보내는데 3일 살펴보시는데 1일 받는데 3~4일 자....일주일이 지나가네요 고객센터 직원분과.....한마디 하면 3분씩 잠시만요 였는데 그래요...담당부서가 아니라서라고 하지말아요 두번이나 담당부서연결해드리겠습니다 했으니까요. 거기가 한성컴퓨터의 담당부서 맞습니다. 담당부서 직원이 짧은 질문 하나마다 잠시만요로 약 20분을 통화를 했고 다른분께 넘긴뒤 8분가량 통화하고 끝냈습니다. 금일 전화시간 나서 문의 할때마다 전화량이 많아서 패스하다가 4시쯤 연락했는데 이성을 잃을정도의 인내심이 요구되더라구요....통화 상황이... 키보드 문외한이 봐도 이건 제품결함. 유선상 확인 불가능 - 맞아요. 확인할수 없죠 안보이니까. 그렇다면 신품이고 교환이여야 하는데 a/s이야기를 왜 하시는지요? 자...제가 초코파이를 샀습니다. 그런데 누가 한입베어물었던것이 포장지 안에 있었어요. 아이구 초코파이 없는부분 채워서 새거처럼 보이게 해드릴게요 하하하하하 고객님 기분 좋게 해결했어요 부장님!!!이야호? 샀어요 키보드 불량이에요. 얘상태 왜이래요 고객센터 직원님? 어떻게 하죠? 보내고 받는데 오래걸리면 같이 샀던 한성컴퓨터 보스몬스터 DX2가 던젼에 가지 못하고 집에서 놀아야겠어요. 어떻게 해요? 아참...다들 집에 음성인식 타이핑정도는 다되지 않나여? 남는 컴퓨터 키보드 하나씩은 다들있자나요 제가 그걸 간과했네요. 없는 제가 죄송합니다. 그러니까 한성컴퓨터 키보드를 제가 다시 하나 살테니 보낸건 환불을 하던 어쨌던 보고 당신네들 좋아하는 회사 메뉴얼대로 처리하시고 키보드 1개 더 구매하는 시간이 a/s? 기가차서.... 나 교환 환불 등. 이것에 들어가는 시간보다 1개 사는게 더빠르니까 하려고 했더니 다른분을 바꿔버리시네요 어음....어음..잠시만요 잠시만요 20분 잠시만요 택배로 서비스센터 본사까지 와야됩니다. 지점들 안되요. 전 차칸 호갱이니까 넵 알겠습니다. 밖에 못하네요 전..퇴근시간이 7시 가 넘는데 어떻게 하죠? 편의점 택배로 보내세요. 전..사는곳이 시골이라 편의점택배가 안되는데 어쩌죠. ..... 아닙니다. 깡촌에 택배도 안되고 퇴근도 느리고 일하는곳이 각박하게 근무중에 회사밖을 나갈수도 없는 생산직 공돌이라서 그래요. 죄송해 하지 마세요. 제품의 결함을 발견+제품코드 확인등록+조치 이 시스템을 이야기 하는데 그것을 모두 제가 감당하기에 너무 답답한 상황입니다. 잘 설명드리려 밥상을 차렸고 맛있게 드셨나 모르겠네요. 떠먹여드릴걸 위의 시스템을 알고있다 말씀드렸고 다른방법은 없는지 문의를 드렸고 그래도 안된다 하면 제가바로 진상고객님입니다. 택배.... 읍내.시골분위기.오전 7시~저녁 8시까진 시간이 안남. 주말은 한성컴퓨터,근무 안함. 저는 주말 시간 남. 편의점 택배....키보드 교환 하러 큰도시 까지 나가봐야함 걍...차라리 잘 안쓰는 키가 고장이면 그냥 쓰겠는데.... 뭐 한성컴퓨터는 제품 품질관리부가 없나요? 찍고 조립 끝인가요? 난 예전 한성컴퓨터 좋게 써서 계속 구매중인데 이런경우가 있나요? 컴퓨터도 구입했습니다. G마켓 구입 목록 주문번호2233330595 / GO1104WLED/기계식/키보드/LED라이트/적축 ---넘버패드 7번키 축 불량 --- 주문번호 2233309849 / 데스크탑 보스몬스터 DX2 6797S /i7 6700/ GTX970/ ---뒤쪽패널 메인보드 HDMI 포트 사용 못함 패널 결합 불량--- 두개 샀는데 둘다 제조시 불량이네요???? 확률 너무 높지 않습니까!!! 데스크탑...그래요 외장 그래픽카드 포트에 연결해서 쓰면 되니까 괜찮습니다. 외장 그래픽카드가 고장나면 메인보드 포트에 연결할생각말고 게임방가서 레포트 작성하면 되는거니까요 그렇죠? 아이참 제가 너무 유난스럽게 굴었죠 허허허 사진 첨부 했어요.... 한성컴퓨터 제품이 주변에 많은데 이렇게 저를 미치게 하는 고객응대 서비스와 업무처리방식입니다. 그래요 제품 구입후 기다림의 보답은 불량이였고 그것을 해결하기 위해선 제 돈과 시간을 투자 해야하죠? 내잘못은 불량제품을 구입한 것이네요? 그냥 불량제품을 지마켓에서 골라서 샀네요 불량제품 버젓히 두개나 샀어요! 대박입니다. 데스크탑은 그래요 참고 쓰겠어요. 키보드요? 잘몰라서 입문용으로 샀는데 넘버패드 7이라니...하필...와... 자주쓰는 비밀번호에도 많고 7이라니..ㅋㅋㅋ 데스크탑 보스몬스터 DX2 6797S /i7 6700/ GTX970/ 7이 여기에 몇개 드갈까요? 이거 누르면서도 지금 사람이 화가나서 초사이어인이 된다면 전 은하 10개를 날려버릴수 있을 기분입니다. 혼자 타지로 이사와서 생산직 하고있으니까요... 미안합니다. 둘이 이사올걸...혼자 와서 택배보내지도 못하고 받지도 못하고 그래도 편의점이 있어요! 네! 가까운 대도시로 가야하네요! 앗싸 미안해요 시골에 살아서요! 미안해요! 좋은 직장 못가서 한성컴퓨터 고객센터 직원분들 처럼 5시에 퇴근못해서요!!!! 미안해요! 불량제품 구매해서요. 하필 사도 불량일까요? 인터넷 검색을 해봤습니다. 불량 많나보죠? 그래도 지마켓 후기엔 칭찬들만 있네요 제가 후기도 쓰는 진상호갱이 되겠습니다. 제일 좋은건 키보드 2개 사는거에요. 왜사냐구요? 1개가 불량이니까 1개는 아니겠죠. 그렇다면 1개는 불량이니 환불해주세요 하고 보내요. 그래서 고객센터에 보내고 받는데 걸리는 시간이 기니까 결론...서비스는 존재하되 존재하지 않으며 존재하는 자들이 있어도 이 또한 없는 것과 진배없는 것이다. 아...맞다 지마켓에도 상품 후기 써야하는구나.... 저 지마켓 상품평에 상품문의 글 쓸게요~ 거기도 답변 달아줘용~ 저 착하죠? ------------------------------------------------- 정리... 두개 구입 중 둘다 초기불량이면.... 사지말라는 소린건지... 키보드 넘버패드 7번 축 불량. 데스크탑 뒷 패널 조립 건성건성 우겨넣음. 외장 그래픽카드..네 쓰면되는데 메인보드 포트는 장식용으로 써야해서요!! ------------------------------------------------- 고객응대 개판. 하던지 말던지 고객센터 내에 월급도둑들이 많나 봄 주문 제품이 고객님 마음에 안들경우(불량이나 기타 문제로) 목마른 자여 우물을 파거라! 나는 방금 물 마셔쏘요~^0^ 이런 마인드로 많이 파시구요 조만간 휴가내서 찾아뵙겠습니다. 어휴  |
