한성컴퓨터(대표 한동열, www.superstore.co.kr)가 대형 모니터 무료 설치 서비스의 대상을 40인치 이상 전 제품으로 확대해 시범 운영한다고 26일 밝혔다.

기존 49인치 모니터에 한정해 제공되던 무료 설치 서비스는 이번 확대를 통해 40인치 이상 대형 모니터를 구매하는 고객이라면 누구나 이용할 수 있게 됐다. 지난 7월부터 서울 지역을 대상으로 시범 운영해 온 설치 서비스가 고객들로부터 긍정적인 반응을 얻으면서, 서비스 대상 제품군을 넓히게 됐다는 것이 회사 측 설명이다.

이용 방법은 기존과 동일하다. 한성컴퓨터 공식 온라인 홈페이지에서 해당 제품을 구매할 때 '추가 구성품 선택' 항목에서 '설치서비스' 옵션을 선택하기만 하면 되며, 비용은 무료(0원)로 제공된다. 해당 옵션을 선택하지 않을 경우 기존과 동일하게 일반 택배 배송으로 출고된다.

설치는 ▲주문 확인 ▲기사님 배정 및 설치 일정 조율(전화·문자 안내) ▲기사님 방문 및 설치 진행 ▲설치 완료 후 정상 동작 확인까지 총 4단계로 진행된다. 부피가 크고 무게가 상당한 대형 모니터 특성상 개봉과 스탠드 조립에 어려움을 겪던 고객들의 불편을 덜기 위해 마련됐다.

이번 서비스 역시 시범 운영 단계인 만큼 몇 가지 유의사항이 있다. 서비스는 서울 지역 거주자를 대상으로 우선 시행되며, 서울 외 지역 주문은 별도 안내 없이 일반 택배로 출고된다. 또한 주문 당일 및 공휴일에는 설치 서비스 진행이 어려우며, 설치 완료 후 스티로폼 박스 등 포장재는 별도로 수거하지 않는다.

한성컴퓨터는 이번 대상 제품 확대를 통해 서비스 만족도와 수요를 지속적으로 파악한 뒤, 향후 서비스 지역을 순차적으로 확대해 나갈 계획이다.

홈페이지 : www.superstore.co.kr
제품문의 : 02-3272-1003