안녕하세요. 상품번호 225468 (9600X + RTX 5060, B650M K) 구매를 고민 중이라 몇 가지 여쭤봅니다. 1 램은 ACER DDR5-4800 16GB×2(듀얼 채널)로 출고되나요? 출고 시 브랜드가 바뀔 수 있나요? 바뀐다면 동급 이상으로 보장되나요? 2 SSD는 PVC10 1TB로 출고되나요? Gen3/Gen4 여부와 DRAM 유무를 알려주세요. 3 램이나 SSD를 옵션으로 추가하거나 용량을 올리면, 기존과 같은 제품이 들어가나요? 다른 제품이면 어떤 제품이 들어가나요? 4 B650M K의 M.2 슬롯 개수, 유선 랜 속도(1GbE/2.5GbE), 뒷면 USB-C 포트 유무를 알려주세요. 5 WiFi/블루투스가 내장된 보드로 변경이 가능한가요? 가능하다면 모델명과 추가 금액을 알려주세요. 불가하면 USB 어댑터를 쓸 때 드라이버는 윈도우에서 자동으로 잡히나요? 6 윈도우 11 Home 정품(FPP)을 선택하면 설치된 상태로 출고되나요? 정품키는 어떻게 제공되나요? 7 파워 SuperFlower 650W의 정확한 모델명과 80PLUS 등급을 알려주세요. 8 주문 후 출고까지 보통 며칠 걸리나요? 택배 도착은 출고 후 며칠인가요? 9 단순 변심 반품이 가능한가요? 가능하다면 배송비와 차감 조건은 어떻게 되나요? 초기 불량 시 교환·환불 절차와 A/S(1년 출장) 신청 방법도 알려주세요. 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.

답변일시 : 2026-10-16 11:44:30

안녕하세요 한성컴퓨터입니다.

 

메모리의 경우 현재 구성되어 있는 ACER DDR5-4800 CL40 16GB 두장으로 구성되어 조립됩니다.

재고 상황에 따라 부품 구성이 변경될 수 있으며 변경 시 고객님께 안내 드리고 있습니다.

 

PVC10 SSD의 경우 PCIe 4.0 SSD로 디램이 탑재되어 있지 않은 디램리스 제품입니다.

 

기가바이트 B650M K의 M.2 슬롯은 2개이며 이더넷포트는 2.5GbE 랜포트이며 USB 3.2 Gen2 Type-C 포트가 하나 있습니다.

 

조립PC 제품의 경우 기본 구성 부품 및 판매중인 옵션 구성을 기준으로 판매하고 있는 점 안내 드립니다.

추가금을 통한 변경의 경우 마켓 정산 상의 문제로 어려운 점 양해 안내 드립니다.

 

USB 와이파이, 블루투스 어댑터에 대한 내용은 구매하시는 해당 판매자에게 문의 부탁드립니다.

 

윈도우 11 Home FPP 구매시 윈도우가 설치된 상태로 출고되며 정품인증은 동봉된 메인보드 박스 내 정품인증 키로 정품인증이 가능합니다.

 

파워의 경우 SuperFlower SF-650Z12DB Zillion DB ETA실버 ATX3.1 이며 80PLUS 등급은 실버입니다.

 

구매 해주신 제품은 주문접수 이후 각 부품 재고 확보, 생산/조립, 검수/테스트 진행되는 주문제작 상품으로

영업일 기준 4~6일 내 출고 예정입니다.

 

단순변심 반품은 미개봉 시에만 변심반품 및 교환 가능하며, 개봉이후에는 변심으로의 반품 및 교환은 불가능하여 반려되어 재발송되니 참고해주시기 바랍니다. 불량인 경우 담당기사가 확인 후 교환 및 반품처리 가능합니다.

 

초기불량의 경우 아래 URL를 참고부탁드립니다.

https://www.superstore.co.kr/customer_center/read.html?menu=faq&wr_id=1010&page=1&cc_category=0&cc_keyword=%EC%B4%88%EA%B8%B0%EB%B6%88%EB%9F%89&method=subject

 

출장 서비스 신청은 아래 URL로 가능합니다.

https://www.superstore.co.kr/customer_center/business/write.html?cc_menu=tbl_cc_business

 

감사합니다.