안녕하세요. 상품번호 225470(라이젠 5 7500F / RTX 5060 / RAM 32GB / SSD 1TB) 제품의 구매를 검토하고 있습니다. 제품 구매에 앞서 부품의 신품 여부와 품질보증 조건을 명확히 확인하고자 문의드립니다. 본체에 장착되는 모든 부품은 미사용 신품인가요? CPU, 그래픽카드, 메인보드, RAM, SSD, 파워 등 모든 구성 부품에 중고품, 리퍼비시 제품, 반품 재판매 제품 또는 기존 사용 이력이 있는 부품이 포함되지 않는지 확인 부탁드립니다. SSD 및 그래픽카드 등 주요 부품은 제조사의 정상적인 품질보증을 받을 수 있는 제품인가요? 각 부품의 제조사 보증 적용 여부와 보증 기간에 대해 안내 부탁드립니다. 조립 및 출고 검수 과정에서 발생하는 사용 이력과 기존 사용 이력이 있는 부품의 사용 여부를 구분하여 확인 부탁드립니다. 특히 SSD의 누적 전원 인가 시간 등 사용 이력을 확인할 수 있는 정보가 있다면, 출고 시 어느 정도까지 확인 가능한지 안내 부탁드립니다. 실제 출고되는 부품의 제조사 및 정확한 모델명을 확인할 수 있을까요? 상품 설명에 기재된 사양과 실제 장착되는 부품의 사양이 일치하는지 구매 전에 확인하고 싶습니다. 저는 해당 제품을 구매할 의사가 있으나, 장기간 사용할 PC인 만큼 모든 구성 부품의 신품 여부를 확인한 후 결제를 진행하고자 합니다. 따라서 일반적인 품질 안내보다는 해당 상품에 실제 적용되는 부품의 신품 여부와 보증 조건에 대해 명확하게 답변해 주시면 감사하겠습니다. 답변 내용은 구매 결정 및 제품 수령 후 확인을 위해 보관할 예정입니다. 감사합니다.

답변일시 : 2026-10-19 16:10:33

안녕하세요 한성컴퓨터입니다.

 

자사 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

 

모든 부품은 미사용 신품으로 구성되어 조립됩니다.

기존 사용 이력이 있는 부품은 사용되지 않습니다.

조립PC 제품 내 구성 부품의 경우 재고 상황 및 수급 상황에 따라 유통사 혼용이 될 수 있는 점 안내 드립니다.

해당 제품의 그래픽카드 등의 주요 부품은 제조사의 품질 보증을 받을 수 있으며 1년간 한성에서 무상 출장 서비스 보증을 지원합니다.

각 부품의 보증 기간의 경우 유통사마다 달라질 수 있으며 실제 출고되는 부품의 제조사 및 모델명은 상세 페이지 내 구성 부품을 확인해 주시길 바랍니다.

 

조립 후 출고 전 검수 테스트를 진행하며 특정 테스트를 추가로 진행하고 있지는 않은 점 양해부탁드립니다.

 

상품 설명에 기재된 사양과 동일한 구성으로 조립되어 배송되며 부품 변경 시 고객님께 안내를 드리고 변경이 이루어지고 있습니다.

 

감사합니다.