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FAQ

[제품(가전제품)] 마사지기 M17 자주묻는 질문 모음

2024-03-18
1. 종아리쪽 롤링이 한자리 회전만 하나요? 아님 위아래로 작동하나요?
고객님 문의주신 상품 종아리와 발바닥 부위에 탑재된 지압형 롤러가상하로 작동됩니다.

2. 소음이 심한편인가요? 아파트라 밤에도 사용하려면 그조차도 문제가 되더러구요
고객님 문의주신 상품은 사용환경에 따라 달라질수 있으며
매트등을 깔아서 사용해주시는 것을 권장해드리고 있습니다.

3. 부모님이 사고싶어하시는데 혹시 체험도 되냐고 궁금해하셔요 물건받아보고 원치않으시면 반품가능한가요?
고객님 문의주신 상품은 미개봉 상품의 경우 고객 변심반품으로 가능합니다.
구매마켓을 통하여 사유를 신청해주시면됩니다 많은 도움 드리지 못해 죄송합니다.

4. 커버는 분리 세탁 가능 한가요?
"커버는 분리 세탁 가능하며, 세탁기 및 건조기 사용이 가능합니다. 
첫 세탁시에는 이염이 되지 않게 단독 세탁 해주시기 바랍니다."

5.  완충패드는 세탁해도 되나요?
변형이 되지 않게 손으로 가볍게 세탁하기를 권장합니다.

6.  발 사이즈 몇까지 사용가능할까요?
발 사이즈 약 280~285mm 까지 사용 가능 합니다.

7. 갑자기 작동이 멈추거나 작동도지않음
전원코드가 잘꽂혀있는지 확인해주세요
제품후면 하단 주전원 스위치가 켜져있는지 확인해주세요
제품을 장시간사용시 과열방지를 위해 일시적으로 멈출수 있습니다
약1시간정도 경과후 다시 사용을해보세요
마사지기 기본 작동시간 15분 이후 자동 종료됩니다