고객센터

데스크탑 A/S

02-3272-1003

업무시간 : 10:00 ~ 17:00 (토,일,공휴일 휴무)

점심시간 : 13:00 ~ 14:00

노트북,태블릿 A/S

02-3272-1003

업무시간 : 10:00 ~ 17:00 (토,일,공휴일 휴무)

점심시간 : 13:00 ~ 14:00

주변기기 A/S

02-3272-1002

업무시간 : 10:00 ~ 17:00 (토,일,공휴일 휴무)

점심시간 : 13:00 ~ 14:00

전자칠판,전자교탁 A/S

02-3272-1003

업무시간 : 10:00 ~ 17:00 (토,일,공휴일 휴무)

점심시간 : 13:00 ~ 14:00

PC방 A/S상담

070-7595-7137

업무시간 : 10:00 ~ 17:00 (토,일,공휴일 휴무)

점심시간 : 13:00 ~ 14:00

prenext

FAQ

[제품(가전제품)] 원더스 히어캡슐/히어캡슐2/히어830 초기화방법

2024-04-18
히어830

*초기화 이전 블루투스목록의 사용하시던 기기에서 제품목록을 삭제해주세요

1.충전케이스에서 꺼내 전원을 꺼주세요.
2. 양쪽 이어폰을 길게 눌러 주시면 led 교차점멸됩니다 이때 손을 떼어주세요.
3. 양쪽 이어폰을 5번 빠르게 눌러주시면 전원이 꺼집니다.
4. 동시에 양쪽이어폰을 눌러 이어폰을 켜주시면 
    LED가 L측은 LED가 점등후 소등되며 R측은 LED가 교차점멸됩니다.
5. 이후 블루투스 디바이스 검색하여 HEAR830 등록 사용해주세요.

히어캡슐

히어캡슐 초기화 안내입니다.
사용하시는 기기 블루투스 목록 삭제후 진행해주세요.


1. 양쪽이어폰을 꺼내 모두 OFF해주세요.  
2. 전원을 켜주실때 손을 떼지 않고 약 15초간 눌러주시면 비프음(멜로디)가 나오며 약 3초뒤 한번더 나옵니다. 
   이후 이어폰의 전원은 OFF되며 케이스에 넣어주세요.
3. 이어폰을 꺼내주시면 L측은 LED는 파랑/빨강 R측은 핑크로 확인되며 이후 디바이스 검색하여 등록사용해주세요.

히어캡슐2

히어캡슐2 초기화 안내입니다.

*사용하시는 기기 블루투스 목록 삭제후 진행해주세요.

1. 이어폰 양쪽 모두 충전케이스 분리 후 전원을 OFF해주세요.
2. 양쪽 이어폰 켜주실때 손을 떼지 않고 약 15초간 눌러주시면 "전원이 켜졌습니다" 음성안내 이후 
    "등록대기 상태입니다" 음성안내가 출력됩니다. 이후 약 3초뒤 이어폰 전원이 OFF 됩니다.
3. 케이스에 이어폰을 넣어 뚜껑을 모두 닫았다 다시 열어 꺼내주시면 이어폰은 켜지며 
   양쪽 모두 등록대기상태(빨간색,녹색LED교차점멸)로 전환됩니다.
4. 이때 양쪽 이어폰을 2회 터치해주시면 잠시 후 양쪽 이어폰이 연결됩니다. 이후 검색하여 등록후 사용해주세요.