안녕하세요, 한성컴퓨터입니다.

◆ 윈도우 복구 단축키

ACER 제품의 윈도우 리커버리 단축키는 Alt + F10입니다.

◆ 사용 방법

1.    노트북 전원을 켭니다.

2.    ACER 로고가 나타나는 순간 Alt + F10 키를 동시에 누릅니다.

3.    복구 메뉴가 나타나면 안내에 따라 복구를 진행합니다.

※ 이 방법은 구매 시 OS 정품 이미지가 포함된 모델에만 해당됩니다. OS 미포함 모델은 별도의 방법으로 복구해야 합니다.

-     복구 전 반드시 중요 데이터를 백업하시기 바랍니다.

-     리커버리 전 장치 암호화(BitLocker) 해제 후 진행 바랍니다

◆ BitLocker 해제 방법

1.    시작 버튼 클릭 → 제어판(톱니바퀴 아이콘) 클릭

2.    '업데이트 및 보안' 클릭

3.    좌측 메뉴에서 '장치 암호화' 클릭

4.    '장치 암호화' 항목에서 [끄기] 버튼 클릭

5.    확인 메시지가 나타나면 [끄기]를 다시 클릭하여 암호화 해제 시작

6.    암호화 해제가 완료될 때까지 기다립니다. (드라이브 용량에 따라 수십 분 소요될 수 있음)

※ BitLocker 해제 중에는 PC를 끄거나 재부팅하지 마십시오.

※ Windows 10 Home 에디션에서는 BitLocker 기능이 제한되며, 장치 암호화 메뉴가 다를 수 있습니다.

감사합니다.