CPU종류나 VGA종류, 사용자의 환경에 따라 조금씩 차이가 있기는 하지만 일반적으로 성능과 발열은 비례하는 부분입니다.
아무 작업도 하지 않을시 CPU, GPU온도는 45~55도 정도이며, 풀로드시 CPU는 80도 중후반, GPU는 90도 이상까지 올라갈수 있으며 이것은 시스템에 이상을 줄 수 있는 온도는 아닙니다.
온도 때문에 시스템에 문제가 발생시에는 정상적으로 A/S가 가능하니 시스템의 동작에 이상이 있을시에는 고객지원센터로 연락을 해주시거나 증상을 종이에 적어 제품에 넣어주신 후 저희 고객지원센터로 보내주시면 정확한 점검을 하여 연락을 드리겠습니다.
제품을 보내주시는 방법은 홈페이지의 고객센터 > A/S안내를 읽어보신 후 고객센터 > FAQ의 접수증 작성법을 참고하시어 보내주시면 서비스 처리가 좀 더 빠르게 진행됩니다.