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FAQ

[제품(노트북)] 키보드 인식 불량 문의

2013-12-27

해당 사항을 처리하는 것에 대해서는 저희쪽 담당기사님께서 직접 점검을 해보셔야 자세히 알 수 있을 것 같습니다. 사용중 인식 불량의 경우 제품의 점검을 통하여 처리를 해야하는 부분이기에 이점 참고해주시기 바랍니다. 증상을 종이에 적어 제품에 넣어주신 후 저희 고객지원센터로 보내주시면 정확한 점검을 하여 연락을 드리겠습니다. 제품을 보내주시는 방법은 홈페이지의 고객센터 > A/S안내를 읽어보신 후 고객센터 > FAQ의 접수증 작성법을 참고하시어 보내주시면 서비스 처리가 좀 더 빠르게 진행됩니다.
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