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FAQ

[기타/정보] 데스크탑의 로고에서 화면 멈춤 / 키보드 & 마우스가 갑자기 인식 안하거나 동작을 안할때

2020-11-04







(위의 방법으로도 증상이 같다면 다른 키보드 및 마우스로 테스트를 진행을 해보시기 바라며, 제품의 대한 점검을 받아 보시기 바랍니다.)





       ( #화면멈춤 #부팅안됨 #부팅불가 #움직이지않음 #안움직임 #키보드마우스인식안됨 #키보드인식불가 )