하드디스크의 경우 노트북 제품 보증기간과 함께 1년이며, 파손에 의한 건은 무상보증이 적용되지 않습니다.

보증기간 그 이후에 발생한 A/S건에 대해서는 개인이 하드디스크에 스티커등으로 부착되어 표시되어있는 센터로 수리를 보내셔야 하는 점이 있습니다.

하드 센터에서는 워렌티 기간이 남아도 노트북에서 구입하였다고 하면 OEM방식으로 착오하여 노트북 제조사로 알아보라고 하는데 저희 제품의 경우 일반적으로 개인이 시장에서 똑같이 구입하는 방식으로 하드를 구입하기 때문에 워런티(웨렌티) 기간이 남아있다면 개인적으로는 A/S가 가능합니다. 

센터에서 하드디스크의 보증기간은 제품 구입후 1년 이내이며, 그 이후 발생하는 하드디스크의 A/S에 관해서는 개인적으로 처리를 해주셔야 하는 점이 있습니다. 

  가능하면 먼저 고객님의 자료를 다른 저장장치에 백업(규정상 센터에서는 HDD자료를 백업하거나 복원해 드릴 수 없습니다.)을 하시고, 고객지원센터로 점검을 받아보시기 바랍니다.

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