디스크 관리에서는 인식을 하고 있었지만 드라이브는 나오지 않았습니다.
이는 고객이 개봉 후 바로 연결했음에도 포맷이 GPT 파티션으로 되어 있어 XP,Win7 에서는 인식이 안되는 부분이 있습니다.
MC100 인식 안된다면 윈도우 버전과 포맷방식을 확인하여 테스트를 해보시기 바랍니다.
-XP , WIN7 : MBR
-Win8 이상 : MBR ,GPT
제품에 대한 점검을 받으신다면 저희서비스직영점으로 방문 또는 택배로 증상을 적어서 보내주시면 담당기사분이 제품 확인후 안내를 드리도록 하겠습니다.
서비스안내는 홈페이지 -> 고객센터 -> A/S안내 페이지를 참고해주시기 바랍니다.