WINDIWS 10 사용시 절전모드 이후 화면깨짐, 깜빡임, 다운등 화면이상 증상이 나타나는 경우라면 윈도우 버그 및 그래픽카드 드라이버 문제로 인하여 나타날수 있습니다. 윈도우 재설치 및 그래픽카드 드라이버를 당사 홈페이지에서 다운을 받아 재설치를 해보시기 바라며, 일부 윈도우 크랙 및 트윅버젼의 경우 해당 증상이 나타날수 있습니다. 검증이 안된 다른 사이트에서 제공되는 드라이버의 경우 드라이버 호환성 문제가 있을수 있습니다. 또한, 윈도우 업데이트 및 윈도우 win8.1 또는 win10 사용시 바이오스 셋팅이 UEFI SETTING -> Enabled로 설정을 하여 윈도우 설치가 되었는지 확인을 해보시기 바랍니다. 그래픽카드 드라이버 재설치시 기존의 드라이버는 완전삭제(프로그램 추가삭제, 장치관리자 디스플레이 어댑터 항목에서 삭제)를 완전히 해주셔야 합니다. 인텔 홈페이지에서 그래픽카드 드라이버를 최신 드라이버를 다운을 받아 확인을 해보시는 방법도 있습니다. 인텔 홈페이지 다운로드센터 그래도 증상이 같다면 제품에 대한 서비스점검을 받아 보시기 바라며, 서비스직영점으로 방문 또는 택배로 입고를 하여 주시면 담당기사분이 제품 점검후 안내를 드리도록 하겠습니다.

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