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FAQ

[제품(모니터)] 모니터(스피커지원)구매후 셋톱박스에 hdmi 연결시 영상은 출력되나 소리가출력안됨

2020-10-30

모니터는 출력장치로 부터 출력값을 송출하는 장치입니다.

음성 및 영상 출력은 셋톱박스가 지원하며,커브드모니터등등 신형모델들을

정상적으로 인지못하는 현상으로 현재 사용중이신 셋톱박스가 HD또는 구형셋톱일 경우

통신사를 통하여 셋톱박스 펌웨어 업그레이드 및 uhd셋톱으로 변경하시면 대부분 해결 가능합니다.

더 사세한 내용은 셋톱박스(사용통신사)에 확인이 필요한 것으로보입니다

감사합니다.





해쉬태그 : ( #셋톱박스 #셋탑박스 #TV #음성출력 #출력 #소리 #HDMI )