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FAQ

[제품(모니터)] 모니터 커브드 패널 이격(벌어짐) 현상은 무상 서비스로 처리되며, 왕복 배송비(고객님 부담)

2020-08-05

[커브드 모니터 패널 이격(벌어짐) 현상]

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커브드 모니터는 얇게 만들기 위해서 패널과 베젤의 경우 일체형 방식으로 패널 접착제를 사용하여 부착 되어 있으며 나사를 사용하지 않고 부분부분 와이어 클립 형식으로 된 구조로 설계 되어 있습니다.
만약 사용중 패널과 베젤 사이에 이격 현상이 나타나시면 모니터클립 락이 부러진게 아니며 사용중 온도차이에 의해서 패널 접착제의

접착성이 부족해 지면서 나타나는 현상 입니다.

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* 패널 이격 현상은 패널에 한정되면 강화유리?제품은 유상 수리로 진행됩니다.?(GTune G3277, ULTRON 3259F )

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* 패널 접착 후 먼지 제거는 A/S를 지원하지 않습니다. (공기중에 미세 먼지가 있기 때문에 완벽한 제거는 불가능 합니다.)?

이점 양해 부탁 드립니다.


[중요]


패널 벌어짐 현상인 경우 자가 수리로 벌어진 부위에 양면 테이프나 본드를 사용 하는 경우 수리가 거부 될수도 있습니다.( 꼭 벌어진 상태에서 입고 부탁 드립니다.)?

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[커브드 패널 이격 현상은 기간과 관계없이 무상 A/S?진행 됩니다.]

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- 중요-?


* 왕복 배송비 유상(고객님 부담)?

* 포장 박스 요청시 유상(고객님 부담)?


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