GK888B , GK898B , GK893B 제품의 '블루투스' 기능 사용중

오동작으로인해 블루투스를 ON,OFF 를 해줘야하는 경우가 발생될수있습니다.

이는 제품불량이아닌 사용중 연결된기기와 신호연결이 끊어져 재연결작업 필요로인해 발생되는 문제로

주된원인은 사용환경에대한 신호간섭,메인기기의성능 등으로인해 장치와 정상적으로 연결되지않는경우로

키보드기기의 이상유무를 확인하기위해선 해당 문제증상이 나타나는 환경이외 다른장소에서 (예시- 집 <-> 사무실 )

문제발생기기이외 ( 핸드폰 <> 노트북 <> 데스크탑등 ) 다른기기와 연결하여 동일증상이 나타나는지에대해

확인을 부탁드립니다.

동일증상을 겪으시는경우 제품은 서울본점으로 입고시켜 점검을 받아봐야할수있으나

증상이 나타나지않는경우 위안내드린점과같이 환경적인 문제로 이부분에대해선

문제해결이 어려울수있습니다.

감사합니다.

* GK888B 제품의경우 1~3시간 미사용시 절전모드 진입 설정이 가능하나 ( 절전모드 진입시 재동작을위해선 전원버튼동작이 필요 )

  GK898B,GK893B 제품의경우 3시간 미사용시 절전모드가아닌 전원이 OFF가되어 재사용할경우 전원버튼을 입력한뒤

  재사용이 필요합니다.

*  전원버튼동작없이 사용을원하실경우 '다운로드게시판'통해 각모델 최신펌웨어버전을 업데이트하여주시면됩니다.

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