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FAQ
[제품(모니터)] 포터블 모니터 에 연결이 가능한지 자신의 스마트폰의 모델명 및 안드로이드 버전 확인해보는방법.
2020-10-28
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스마트폰 에서 설정 으로 진입을 먼저 하셔야 합니다.
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아래로 스크롤을 내리시면 휴대전화 정보를 확인하실수 있습니다. 휴대전화 정보를 눌러주세요.
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휴대전화 정보 에 진입을 하시면 상단에 아래 와 같이 스마트폰 모델명을 확인하실수 있습니다.
안드로이드 소프트웨어 정보를 확인을 하기 위해서는 소프트웨어 정보를 눌러주세요.
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하단 사진에 보시는것처럼 안드로이드 버전을 확인할수 있습니다.
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삼성덱스 는 최신 소프트웨어 업데이트 후 사용을 권장드리고 있습니다.
삼성덱스 가 지원되는 모델인데도, 포터블 모니터 연결시 정상적으로 연결이 되시지 않는다면
고객님의 스마트폰의 소프트웨어가 최신버전이신지 확인을 먼저 해보셔야 합니다.
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