사운드바의경우 USB를통한 소리출력이아닌

USB전원입력 ,  녹색의AUX선을 통해 소리출력 , 붉은색의AUX선을 통해 마이크입력

되는 제품입니다.

***** [ USB전원케이블과 녹색의AUX선은 필수로 연결되어있어야합니다. ] ****

소리출력이 되지않는경우

컴퓨터에 연결 시 소리 출력이 되지 않는 경우, 스피커 불량 유 무 테스트를 위한 방법입니다.

1. 제품 후면  [ 헤드셋 / 스피커 ] 모드를 확인 한 뒤,  스피커모드를 체크

2. USB 전원 케이블을 연결 후 볼륨 레버를 돌리시면 스피커 전원 ON 상태 확인 (LED 점등 상태를 통해 확인 가능 )

 *GS250 모델의 경우,  2번까지 진행된 상태에서 볼륨 조절 노브를 2초 이상 누를 경우, 전원이 켜집니다.

3. 초록색AUX선을 핸드폰이나, 다른 PC에 연결하여 소리 출력 정상 확인.

위 방법대로 테스트를 진행하여 소리 출력이 정상인 경우,  해당 PC에서 문제 확인이 필요하며,

주로 재생 디바이스 선택 , 오디오 포트 불량(입력불) , USB포트 불량(전원불) 등이 있습니다.

참고사진 1)  스피커바 후면  스피커/헤드셋 모드변경 확인 

후면이나, 측면의 헤드셋<->스피커 전환 버튼은, 헤드셋 출력 모드로 전환된 경우, 헤드셋 등이 연결되어 있지 않은 경우에는 소리가 나지 않습니다. 해당 버튼을 눌러, 스피커에서 소리가 나는지, 확인하여 보시기 바랍니다.

*헤드셋 연결시 4극헤드셋 사용은 권장드리지않습니다.

            (소리 출력, 마이크)

제품 오동작 , 노이즈가 발생 되는 경우

제품 소리 출력은 정상 적으로 되나 노이즈, 잡음이 섞여 들리는 경우, 혹은 전원이 꺼지는 경우, 불량 유무 테스트 방법입니다.

1. 초록색AUX선등 포트 연결 부분에 이물질을 충분히 제거 후 연결.

2. USB 전원 케이블을  컴퓨터 USB포트 가 아닌, 5V1A  스마트폰 충전기등 아답타에 연결 ( *주의* 고속충전기 X ) 

3. 초록색 AUX선을 핸드폰등 다른 기기에 연결하거나 사용 환경을 변경하여,  위 방법으로 테스트 [ 회사 < > 집 < > PC방등]

위 방법대로 테스트를 진행하여 문제 발생이 되지 않는 경우 연결된 데스크탑 USB포트의 전원 공급이 불안정하거나, 그래픽카드 , CPU사용량에 따라서, "삐~" 하는 고주파가 발생되기도 하며, 

"지직-" 거리는 노이즈가 발생되는 경우에는 AUX선 , 연결되는 포트 등에, 이물질이 묻어 발생될 수 있습니다. 

 사진자료 2 )  PC USB포트 연결 시 노이즈가 발생 되는 경우,

 위 사진과 같이 5V1A아답타 ( USB포트타입 )와 같은 안정적인 전원 공급이 필요할 수 있습니다.

  * 고속충전기등사용시 불량원인이 될수있습니다.

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위 방법을 통해서 문제해결이되지않는경우 서비스 센터를 통해, 제품 점검을 받아 보시는 것을 권장 드립니다.

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