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FAQ

[제품(TV)] 한성 ELEX TV8550, TV8650 TV8750 TV9550 TV9650 TV9750 SK 브로드밴드 UHD 셋탑박스 연결시 셋탑박스 리모콘 오작동 문제 해결방법

2020-11-18

저희 한성 TV 와 SK 브로드밴드 UHD 셋탑박스 설치시 셋탑박스 리모콘 오작동하는 현상 해결방안 입니다.

 

셋탑박스 리모콘이 오작동하는 현상은 대표적인 예) 셋탑박스 리모콘으로 채널변경을 했는데 외부입력소스 가 바뀌거나, 확인버튼을 눌렀는데 한성 TV가 꺼지는 현상입니다.( 이 현상은 한성 TV뿐만아니라 다른회사 TV여도 발생할수도 있는 현상입니다)

 

원인을 찾아본 결과 SK 셋탑박스 리모콘 주파수가 TV 주파수 와 충돌되는 현상 입니다.

 

SK 브로드밴드 셋탑박스 리모콘 오작동 문제 해결방안 

 

TV 와 셋탑박스 가 동시에 정상적으로 켜저있는 상태에서 

 

셋탑박스 리모콘으로 *버튼 과 숫자9번 버튼을 동시에 3초이상 눌러주시면 자동으로 주파수가 변경이 됩니다.

 

TV 와 셋탑박스 리모콘이 전원 동기화 가 되어있다고 해도, 동기화 부분에 영향을 주지 않는다고 합니다.

 

이렇게 시도를 해보셔도 해결이 되지않는시다면, SK 브로드 밴드 국번없이 106 눌러 전화하셔서

 

셋탑박스 리모콘으로 버튼을 누를시 TV가 꺼지거나, 버튼 과 다른게 작동된다고 문의를 해주시면

 

SK 브로드밴드에서 원격으로 주파수 조정을 해주신다고 합니다.

 

 

추가적 으로 SK 브로드밴드 UHD 셋탑박스 와 한성 TV가 전원 동조화가 안될경우 해결방법이 있는데

 

셋탑박스 전원스위치 를 눌러 꺼주시고 한 5분 정도 지나서 켜주신뒤, TV 와 셋탑박스가 켜진상태에서

 

*버튼 과 3번 숫자버튼을 3초이상 눌러주시면 리모콘이 초기화가 된다고 합니다.

 

그리고 셋탑박스 리모콘으로 다시 전원동조화 를 시도하시면 된다고 합니다.

 

 

해쉬태그(#tv #안드로이드 #8550 #8650 #8750 #sk셋탑박스 #오작동)