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FAQ

[제품(TV)] TV 스펙 관련 공통된 질문 답변

2021-09-07

 

TV System 에 대한 ATSC 2.0/ 1080i(FHD)지원, UHD 수신불가에 대한 설명 

 

 

현재(2020.07.22)기준으로  한성에서 판매하고 있는 모든 TV는 ATSC 2.0 방식입니다.

 

ATSC 2.0 은 미국의 디지털 지상파 방송 규격을 제정하는 ATSC에서 발표한 차세대 표준 입니다

http://terms.tta.or.kr/dictionary/dictionaryView.do?word_seq=035592-3 

 

1080i는

<아파트 공청안테나 이용>

아파트 댁내에 벽단자에 동축케이블을 연결하고, TV에 연결하여 시청할 경우 

FHD 신호로 방송이 수신이 된다는 의미 입니다.(UHD방송수신이 불가능합니다)

 

UHD수신 안테나를 댁내에 설치하여 TV를 볼 경우에도 UHD수신이 불가능합니다.

 

UHD방송을 보시고자 할 경우

UHD셋탑박스 를 사용을 하셔야 하며, UHD전용 유료채널을 가입하여 시청하셔야 UHD방송을 보실수 있습니다.

 

이 부분은 한성 뿐만 아니라 대부분의 중소기업 TV 들이 ATSC 2.0 방식 입니다.

해쉬태그 : ( #TV #안드로이드 #리눅스 #8550 #8650 #8750 #7550 #7650 #7750 #5430 #5550 #UHD #지상파)

 

 

 

TV 업스케일 기능의 대한 설명  

송출되는 영상 신호를 내부의 칩셋이 구동되어 크기와 해상도를 변환하여 좀 더 좋은 화질로 표현할 수 있는 기능입니다.

하지만 좀 더 나은 화질로 구현할 수 있는 기능일 뿐 일반 영상을 UHD 컨텐츠로 만들어 줄 수는 없습니다.

또한, 해상도에 따라 보이는 결과 값은 달라질 수 있습니다.

 

셋탑박스 연결하여 TV가 업스케일링이 동작될때는 위 그림 과 같습니다.

셋탑박스 해상도 설정이 FHD 로 되어 있을때 TV 업스케일링 기능이 동작하여 기존 FHD 화면보다 화면조정등 깨끗하게 보이게끔 조정하여 화면 출력을 해줍니다.

 

하지만 셋탑박스 해상도 설정이 UHD 로 설정이 되어 있다면

업스케일링 은 셋탑박스가 진행을 하므로 TV에서는 4K 해상도 로 인식하여 그대로 출력하기 때문에 업스케일링이 동작하지 않으며 오히려 화질이 더 떨어져보입니다.

해쉬태그 : (#TV #리눅스TV #안드로이드TV #업스케일링) 

 

 

 

TV 모델별 무선덱스 호환안내

삼성측 무선덱스 사용조건
현재 무선덱스 사용가능 모델 : 갤럭시 S20 시리즈(최신 OS버전), 갤럭시 노트20, TabS7 및 갤럭시 Z 폴드2  
네트워크 환경 : WIFI 가 5GHZ 가 지원되는 무선공유기 를 사용되어야 합니다.

ELEX 8550 8650 8750 제품 은 미러링 방식이 크롬캐스트 내장된 기능을 사용함으로 무선덱스 연결이 현재는 사용이 불가능합니다.
차후 삼성에서 크롬캐스트 를 지원여부 에 따라 연결이 가능하실수도 있습니다..

ELEX 7550 7650 7750 제품 은 스크린캐스트 내장된 기능 을 통해 삼성 무선덱스 연동이 가능합니다.
(홈 화면에서 우측상단 더보기항목 누르시고 Screen cast 앱을 실행하여 연결대기 상태로 만들어주신 후
무선덱스 지원되는 스마트폰 에서 무선덱스 실행후 screen cast 장치명이 출력되시면 선택후 연결하시면 연결됩니다.)
해쉬태그 : ( #무선덱스 #리눅스 #TV #안드로이드 #8550 #8650 #8750 #7550 #7650 #7750)



리눅스 스마트 TV 와 안드로이드 스마트 TV 의 차이점

 

자사에서 판매하고 있는 리눅스 TV

ELEX 7550 LINUX(단종) , ELEX 7650 LINUX(단종), ELEX 7750 LINUX 가 있습니다.

 

자사에서 판매하고 있는 안드로이드 TV

ELEX 8550 안드로이드, ELEX 8650, ELEX 8750 안드로이드가 있습니다

 

리눅스 TV 는 운영체제가 리눅스가 탑재되어 있으며

넷플릭스, 유투브, 스크린캐스트 가 기본내장되어 있으며

프로그램을 삭제하거나 설치할수 없는게 특징입니다.


안드로이드 TV는 운영체제가 안드로이드 로 탑재되어 있으며

블루투스 리모콘 ,구글 AI 어시스던트, 크롬캐스트 , 구글플레이 스토어를 통해 필요한 TV전용 앱을 검색하여 설치 및 삭제가 가능한 특징입니다. 

해쉬태그(#리눅스 #안드로이드 #스마트TV #7550 #7650 #7750 #8550 #8650 #8750)



베사홀 규격 및 베사홀 나사 규격 

ELEX TV5430 베사홀 규격 200x200 mm  / 베사홀 나사 규격 M6 25mm 이하

 

ELEX TV5550 베사홀 규격 200x200 mm  / 베사홀 나사 규격 M6 25mm 이하

 

ELEX 7550 리눅스 베사홀 규격 200x200 mm / 베사홀 나사 규격 M6 12mm 이하

 

ELEX 7650 리눅스 베사홀 규격 400x200 mm / 베사홀 나사 규격 M6 12mm 이하

 

ELEX 7750 리눅스 베사홀 규격 600X300 mm / 베사홀 나사 규격 M8 16mm 이하

 

ELEX 8550 베사홀 규격 400x200 mm / 베사홀 나사 규격 M6 15mm~16mm 이하

 

ELEX 8650 베사홀 규격 400x200 mm / 베사홀 나사 규격 M6 15mm~16mm 이하

 

ELEX 8750 베사홀 규격  400x300 mm / 베사홀 나사 규격 M6 20MM 이하

 

포장박스 규격

ELEX 5550(55inch) 가로 138cm 세로 85cm 두께 17cm


ELEX 7650(65inch) JBL 가로 159cm 세로 159cm 두께 20.5cm


ELEX 7750(75inch) JBL 가로 185cm 세로 117cm 두께 20.5cm


ELEX 8550(55inch) 가로 135cm 세로 85cm 두께 16cm


ELEX 8650(65inch) 가로 160.5cm 세로 99.5cm 두께 16cm

해쉬태그 : ( #TV #안드로이드 #리눅스 #5430 #5550 #7550 #7650 #7750 #8650 #8650 #포장박스 #베사홀 )

 

 

한성 TV에 탑재된 패널 종류 및 응답속도 

 

75인치

ELEX TV7750 : BOE - HV750QUB-F90(광시야각 ADS, RGB 픽셀, 8ms)


65인치

ELEX TV7650 : Samsung Display - LSC650FN04-3/4(광시야각 SVA, RGB 픽셀, 8ms)


55인치

ELEX TV7550 : Samsung Display - LSC550FN11-1/2(광시야각 SVA, RGB 픽셀, 8ms)

ELEX TV5550 : Samsung Display - LSC550FN11-1/2(광시야각 SVA, RGB 픽셀, 8ms)


43인치

ELEX TV5430 : BOE  HV430QUB-H10(광시야각 ADS, RGB 픽셀, 8ms)

( #7750 #7650 #7550 #5550 #5430 #tv7750 #tv7650 #tv7550 #tv5550 #tv5430 #tv패널 #tv주사율 #패널종류 #응답속도 #ms #rgb ) 

 


한성 스마트 TV에서 지원되는 형식 및 코덱


ELEX UST7550 / 7650 JBL[안드로이드]

지원 코덱
사진형식 : JPG, JPEG, PNG, BMP
음악형식 : MP3, AAC
비디오형식 : MPG, MPEG, MP4, MKV
비디오 코덱 : MPEG1/2/4, H.264
오디오 코덱 : MP3, AAC, AC3

  

 

ELEX TV7550 / 7650 / 7750[리눅스]

지원 코덱
사진형식 : JPG, JPEG, PNG, BMP
음악형식 : MP3, M4A
비디오형식 : MPG, MPEG, MP4, MKV, MOV
비디오 코덱 : MPEG1/2/4, H.264, H.265
오디오 코덱 : MP3, M4A

 

 

ELEX TV5430 / 5550 [일반]

지원 코덱
사진형식 : JPG, JPEG, PNG, BMP
음악형식 : MP3, M4A, AAC
비디오형식 : MPG, MPEG, MP4, MKV, MOV
비디오 코덱 : MPEG1/2/4, MJPEG, H.264, H.265
오디오 코덱 : MP3, M4A, AAC

  

위 지원 형식 이외의 파일 실행 시 정상적으로 화면 출력이나 음성 출력이 되지 않을 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.

해쉬코드(#리눅스 #일반tv #리눅스tv #스마트tv #ust7550 #ust7650 #7550 #7650 #7750 #5430 #5550)

 

 


ELEX 8550 8650 8750 / 리눅스 ELEX 7550 7650 7750
1. 4K 지원 여부를 알고 싶습니다.
    └ 넷플릭스 : 4K 지원됨
       Youtube : 4K 지원됨
       셋탑박스 : 4K 지원됨(HDMI EDID 2.0 설정 변경 및 4K 지원 가능 셋탑박스인지 확인 필요)
       PC, 노트북 : 4K 지원됨(HDMI EDID 2.0 설정 변경 필요)

UST 7550 / UST 7650
2. 4K 지원 여부를 알고 싶습니다.
    └ 넷플릭스 : 불가능
       Youtube : 4K 지원됨
       셋탑박스 : 4K 지원됨(HDMI EDID 2.0 설정 변경 및 4K 지원 가능 셋탑박스인지 확인 필요)
       PC, 노트북 : 4K 지원됨(HDMI EDID 2.0 설정 변경 필요)

리눅스 ELEX 7550 7650 7750
3. 노트북 + TV를 Wi-Di로 연결하여 사용 가능한가요?
    └ ScreenCast 앱을 이용하여 Wi-Di 이용 가능하며 노트북이 Wi-Di 기능을 지원하는 노트북인지 확인하시기 바랍니다.

ELEX 8550 8650 8750 / 리눅스 ELEX 7550 7650 7750 / UST 7550 / UST 7650
4. 유튜브 사용 중 검색 시 키보드로 한글 입력이 안돼요.
    └ 유튜브 자체에서 외부 장치 사용 제약으로 인하여 유, 무선 키보드 입력이 차단되어 있습니다.
       유튜브 앱 내 영상 검색 시 리모콘을 이용하여 화상 키보드로 검색 가능합니다.


ELEX 8550 8650 8750 / 리눅스 ELEX 7550 7650 7750 / UST 7550 / UST 7650
5. HDR 기능을 사용하고 싶어요.
   └ HDR 기능은 HDR 기능을 지원하는 외부 장치(콘솔 게임기, PC, 노트북, 셋탑박스)로 이용할 수 있으며
     HDR이 지원되는 게임이나 컨텐츠를 이용하거나 장치 내 HDR 설정으로 변경하여 사용할 수 있습니다.

ELEX 8550 8650 8750 / 리눅스 ELEX 7550 7650 7750
6. 넷플릭스 이용하는데 4K 영상으로 안나와요.
   └ 넷플릭스 요금제 중 프리미엄 요금제를 이용하셔야 합니다.


7. 기존 TV는 따로 수거해 주시나요?
      └ 폐가전은 별도로 수거 진행을 해드리고 있지 않고있으며, http://www.15990903.or.kr/user/index.do
         사이트에서 무료 폐가전을 진행하고 있으니 예약하시면 됩니다.

ELEX 8550 8650 8750/ 리눅스 ELEX 7550 7650 7750 / UST 7550 / UST 7650
8. TV 사용 중 정전기가 발생해요.
     └ TV 하우징이 알루미늄 재질인 경우 미세하게 열이 발생하여 서로 전하를 띄기 때문에 발생하는 현상입니다.
        (이는 타사 제품들도 동일한 현상입니다.)
       TV 하우징이 플라스틱 재질인 경우 정전기의 느낌은 적으나 전원 On/Off 시 '뚝뚝'거리는 소리가 나며
        온도 및 습도에 의한 플라스틱의 열 변형 현상을 일으킵니다.


ELEX 8550 8650 8750/ 리눅스 ELEX 7550 7650 7750
9. 블루투스, 이어폰, ARC 등 외부 음향기기 출력 시 음향효과가 변경되지 않습니다.
      └ 음향 효과는 TV 자체 내장 스피커만 지원합니다.

리눅스 ELEX 7550 7650 7750 / UST 7550 / UST 7650
10. USB 인식이 안돼요.

TV에서 사용 가능한 포맷 형식은 FAT32 방식만 지원합니다.

exFAT는 지원하지 않으며 USB 메모리나 외장하드 포맷 형식을 변경해 주시기 바랍니다.

 

 

ELEX 8550 8650 8750
11. USB 인식이 안돼요.

이동식 메모리 로 사용을 할 경우는 FAT32, NTFS 를 지원합니다

내부 저장소 로 사용을 원할경우 FAT32 를 사용하셔야 합니다

 


 

 

 

ELEX 8550 8650 8750/ 리눅스 ELEX 7550 7650 7750 / UST 7550 UST 7650

12.  동축케이블 사용하여 TV 시청 중 화면이 깨지면서 나옵니다.

      신호가 미약하거나, 날씨의 영향을 받을경우 화면이 깨질수도 있으며 소리도 같이 끊긴다면 이에 해당합니다.

케이블 방송사를 이용하실 경우 해당 방송사 고객센터에 문의하여 회선 점검을 받아보시기 바랍니다.
아파트에 거주하시는 경우 아파트 관리소에 문의하시면 동축 단자 및 회선을 점검 받으실 수 있습니다.

해쉬코드(#리눅스 #tv #스마트tv #7550 #7650 #7750) 

 

 

 

UST 7550 UST 7650

13. 동축케이블 사용하는데 채널 검색이 정상적으로 되지 않습니다.

   └ FAQ 622번 게시글 ELEX UST7550 / 7550 TV 펌웨어 OTA 업데이트 방법을 참고하시어 업데이트 진행하시기 바랍니다.

                                                


 

ELEX 8550 8650 8750/ 리눅스 ELEX 7550 7650 7750 / UST 7550 UST 7650

14. 헤드셋 or 스마트폰 이어폰 연결했는데 스피커에서도 소리가 출력돼요.

  └ TV에 내장되어 있는 이어폰 단자는 3극 전용입니다.

      헤드셋에 있는 마이크는 사용할 수 없으며 4극 이어폰은 지원하지 않습니다.

 


UST 7550 UST 7650

15. 노트북 + TV를 Wi-Di로 연결하여 사용 가능한가요?

    └ 안드로이드 TV는 Wi-Di를 지원하지 않아 사용할 수 없습니다.

 

UST 7550 UST 7650 

16. 넷플릭스 업데이트가 안돼요

 

넷플릭스 인증 받은 제품이 아니라서 넷플릭스 앱 업데이트 불가 하며 

넷플릭스 HD 화질로만 이용 가능합니다.
탑재되어 있는 앱으로만 사용 가능한 점 양해 바랍니다.

  

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