안녕하세요 한성 컴퓨터입니다.

윈도우 탑제 제품의 복원 솔루션 사용방법을 안내해드립니다.

한성 복원솔루션은 Windows의 초기화 메뉴에 등록되어있어

초기화 메뉴를 통해 윈도우 초기화 및 공장 드라이버가 자동설치가 됩니다.

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* 주의사항??초기화시 저장장치의 모든 DATA가 삭제됩니다.

? ? ? ? ? ? ?중요 자료는 업데이트 이전에 반드시 안전한 곳에 백업하신후 진행 하여 주시길

? ? ? ? ? ? ?안내드립니다.?

? ? ? ? ? ? ?백업을 하지 않으신 경우 손실 , 소멸된 자료는 보상 , 보증하여 드리지 않습니다.?

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1. Windows 부팅이 가능한 경우

시작메뉴에서 이 PC 초기화를 검색합니다.

또는 Windows 설정에서 업데이트 및 보안 -> 좌측 메뉴에 복구를 눌러 메뉴를 볼수 있습니다.

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이 PC 초기화 항목에 시작 버튼을 클릭합니다.?

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모든 항목 제거를 클릭합니다.

개인 파일은 외장하드등으로 백업하여 주시기 바랍니다

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위와 같은 창이 나타날 경우 Windows 설치 드라이브에서만을 클릭합니다.

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다음을 눌러 진행해주시기 바랍니다.

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최종 준비가되면, 백업파일들을 다시한번 확인하시고 다시 설정 버튼을 클릭하여 진행합니다.


만약 진행도중 미디어를 찾을 수 없는 에러 등이 발생할 경우

리커버리 영역이 손상된 것으로 서비스센터 방문을 통해 다시 설치하셔야 리커버리 설치가 가능합니다.

또는 USB를 통해 윈도우 재설치가 가능합니다.?바로가기

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2. Windows 부팅이 어려운경우

Windows 부팅에 문제가 있는 경우 Windows에서 시동 복구 및 자동 복구를 진행하게됩니다.

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위와같은 부팅 오류창이 발생하면 고급 옵션(See Advanced repair options)을 눌러 PC 초기화가 가능합니다.

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문제 해결 메뉴( Troubleshoot )를 클릭합니다

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이 PC 초기화( Reset this PC)를 클릭합니다.

모든 항목 제거 (Remove Everything)를 클릭합니다.

초기화 메세지가 나오는 경우 초기화 버튼을 클릭하여 진행합니다.

만약 진행도중 미디어를 찾을 수 없는 에러 등이 발생할 경우

리커버리 영역이 손상된 것으로 서비스센터 방문을 통해 다시 설치하셔야 리커버리 설치가 가능합니다.

또는 USB를 통해 윈도우 재설치가 가능합니다.?바로가기

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